Lorenza Pigozzi, Executive Vice President e Direttrice della Comunicazione Strategica di Fincantieri, è una figura influente nella comunicazione aziendale, con oltre vent’anni di esperienza nel settore. Dopo una carriera di successo in Mediobanca, dove ha ricoperto ruoli di responsabilità crescente fino a diventare direttrice della comunicazione e delle relazioni istituzionali, Pigozzi ha deciso poi di accettare una nuova sfida in Fincantieri. “Ho scelto di entrare in Fincantieri pensando a una nuova sfida nel settore industriale ai massimi livelli,” ha dichiarato in più interviste a PRovoke Media (2023 e 2024) a seguito dell’inserimento nella classifica The Influence 100 per il secondo anno di fila, “il riconoscimento globale del gruppo in numerosi mercati rappresenta un grande vantaggio; la sfida sarà quella di rafforzare ulteriormente la posizione come una delle principali società italiane di grande reputazione.”
Il percorso professionale di Pigozzi all’insegna di innovazione e resilienza
Durante il suo periodo in Mediobanca, Pigozzi ha gestito la reputazione dell’azienda attraverso due transizioni di leadership e momenti complessi come la crisi del debito dell’Eurozona. Questa esperienza le ha permesso di comprendere l’importanza di una comunicazione strategica efficace per la stabilità aziendale, soprattutto in momenti di pressione. “Abbiamo dovuto affrontare l’attivismo di alcuni azionisti significativi che cercavano di screditare la solidità delle nostre operazioni,” ha condiviso Pigozzi. Questa sfida ha rafforzato in lei la consapevolezza del ruolo cruciale della comunicazione nel mantenere la fiducia di clienti, investitori e dipendenti, e le ha dato gli strumenti per portare questa esperienza in Fincantieri.
Pigozzi: sfide e opportunità nella comunicazione aziendale
Secondo Pigozzi, il settore della comunicazione è in costante evoluzione, influenzato dalle nuove tecnologie e dai cambiamenti nel comportamento dei consumatori. Tra le sfide principali emergono la disinformazione e l’incertezza economica, mentre le opportunità si trovano nelle tecnologie emergenti, nella personalizzazione dei contenuti e nelle partnership con gli influencer. Pigozzi ha osservato che, nel contesto attuale, è essenziale per le aziende dare priorità a trasparenza e responsabilità per costruire fiducia con il pubblico: “L’industria della comunicazione deve prioritizzare la trasparenza, la responsabilità e soluzioni innovative per costruire fiducia e adattarsi a uno scenario in continuo cambiamento.”
Inclusività e diversità: le priorità di Pigozzi per il futuro della comunicazione
Una delle sfide che Pigozzi considera prioritaria è l’inclusività nel settore della comunicazione, che ritiene ancora poco sviluppata. Sebbene la forza lavoro globale stia diventando sempre più diversificata, il settore rimane prevalentemente omogeneo. “È essenziale che l’industria riconosca questa realtà e agisca per coinvolgere maggiormente le popolazioni sottorappresentate,” ha dichiarato, sottolineando l’importanza di un cambiamento autentico e non solo superficiale. Per Pigozzi, una comunicazione diversificata e inclusiva non solo rispecchia meglio il pubblico, ma permette anche di costruire una relazione più genuina con i clienti e i partner aziendali.
La visione di Pigozzi per il futuro della comunicazione in Fincantieri
L’approccio di Lorenza Pigozzi alla comunicazione aziendale in Fincantieri riflette un equilibrio tra innovazione e valori etici. Da un lato, sostiene l’adozione di tecnologie avanzate come l’AI per ottimizzare il coinvolgimento del pubblico e rispondere rapidamente alle crisi; dall’altro, pone l’accento su valori fondamentali come trasparenza, inclusività e sostenibilità, elementi che considera essenziali per una comunicazione di successo. In questa visione, la comunicazione non è solo uno strumento di marketing, ma un mezzo per costruire una reputazione aziendale solida e duratura, adattandosi alle nuove sfide del mercato globale.